ДТП в чужом городе: порядок оформления и обращения в страховую

Что делать если попали в ДТП в другом городе: ОСАГО действует по всей России, как и куда обращаться за выплатой, расходы на эвакуацию и транспортировку.

ОСАГО действует на всей территории России

Полис ОСАГО действует на всей территории Российской Федерации вне зависимости от региона регистрации транспортного средства и страховщика. Попав в ДТП в другом городе, вы вправе обратиться за страховым возмещением в том же порядке, что и в своём регионе.

Оформление ДТП в другом городе

Оформление ДТП проходит по стандартным правилам ПДД и ФЗ-40. Если условия для европротокола соблюдены — заполняйте извещение на месте. В остальных случаях — вызывайте местное подразделение ГИБДД по номеру 102 или единому 112.

Куда обращаться за выплатой

По механизму прямого возмещения убытков (ПВУ) вы обращаетесь к своему страховщику по месту его нахождения — в вашем родном городе или в любом его офисе по России. Большинство крупных страховщиков имеют отделения урегулирования убытков во всех крупных городах.

При обращении к страховщику виновника (если ПВУ невозможно) — вы также вправе обратиться в любой офис этой страховой компании на территории России. Страховщик обязан принять документы и организовать осмотр ТС в том городе, где находится автомобиль.

Осмотр автомобиля при ДТП в другом городе

Страховщик обязан организовать осмотр ТС в течение 5 рабочих дней с даты получения заявления (ст. 12 п. 11 ФЗ-40). Если автомобиль остался в другом городе, страховщик может направить эксперта туда. Альтернатива: по согласованию со страховщиком провести независимую экспертизу на месте и предоставить заключение.

Расходы на эвакуацию и транспортировку

Если автомобиль нельзя эксплуатировать после ДТП, расходы на эвакуатор и хранение возмещаются страховщиком в составе убытков. Расходы на транспортировку автомобиля из другого города в родной также могут быть включены в требование при наличии документального подтверждения их необходимости и разумности.

Полезные контакты при ДТП в дороге

  • Единый номер экстренных служб: 112
  • ГИБДД: 102
  • Горячая линия своего страховщика (указана в полисе)
  • РСА (для поиска страховщика виновника): 8 (800) 200-22-75
Совет: перед длительными поездками на автомобиле сохраните номер горячей линии своего страховщика в телефоне. При ДТП в незнакомом городе это сэкономит время и поможет получить инструктаж по порядку действий.